Amazon, el gigante del comercio electrónico, ha dado un paso histórico al lanzar Amazon Autos, una nueva plataforma que permite comprar vehículos nuevos directamente en línea. El servicio, que inicialmente está disponible en 48 ciudades de Estados Unidos, comenzó con la venta exclusiva de vehículos Hyundai.
La plataforma ofrece una experiencia de compra completamente digital donde los clientes pueden:
- Buscar vehículos disponibles por modelo, color y características
- Obtener valoración instantánea de su auto actual para intercambio
- Ver precios transparentes sin necesidad de negociación
- Asegurar financiamiento o pagar en su totalidad
- Programar la recolección en el concesionario local
"Estamos rediseñando la forma de comprar autos, haciéndola más transparente y conveniente", explicó Fan Jin, director global de Amazon Autos. La empresa planea expandir el programa en 2024 para incluir más marcas automotrices y ciudades adicionales.
El proceso es similar a comprar otros productos en Amazon: los usuarios pueden leer reseñas de clientes y concesionarios, completar el papeleo preliminar en línea y finalizar la compra digitalmente. Una vez confirmada la orden, solo deben acudir al concesionario para recoger su nuevo vehículo.
Esta iniciativa representa un cambio notable en la industria automotriz, siguiendo los pasos de Tesla en la venta directa al consumidor. Amazon busca eliminar la necesidad de largas negociaciones en concesionarios tradicionales, ofreciendo una alternativa más ágil y transparente para la compra de vehículos nuevos.
Los compradores interesados pueden acceder al servicio a través de amazon.com/autos o mediante la aplicación móvil de Amazon en las ciudades participantes, que incluyen Nueva York, Atlanta, Miami, San Francisco y Seattle, entre otras.