Goldman Sachs, uno de los bancos de inversión más importantes del mundo, ha lanzado un innovador asistente de inteligencia artificial para su personal bancario, comerciantes y gestores de activos. Esta herramienta, denominada "GS AI Assistant", representa el primer paso en la evolución de un programa que eventualmente adoptará las características de un empleado experimentado de Goldman Sachs.
Según Marco Argenti, Director de Información de la compañía, el asistente ya está disponible para aproximadamente 10,000 empleados, con planes de expandirlo a todo el personal durante este año. La herramienta está diseñada para realizar diversas tareas como resumir correos electrónicos, revisar documentos y traducir código entre diferentes lenguajes de programación.
El sistema utiliza modelos de IA de empresas líderes como OpenAI (ChatGPT), Google (Gemini) y Meta (Llama), dependiendo de la tarea específica. También están evaluando incorporar tecnología de otras empresas como Anthropic, Mistral y Cohere.
La implementación de Goldman Sachs se suma a iniciativas similares de JPMorgan Chase y Morgan Stanley, convirtiendo a los tres principales bancos de inversión del mundo en pioneros en la adopción de herramientas de IA generativa.
El programa está diseñado para evolucionar en fases. Inicialmente, se enfoca en tareas básicas de procesamiento de información, pero se espera que futuras versiones desarrollen capacidades más avanzadas, permitiendo realizar tareas complejas con mínima intervención humana.
Un aspecto notable del sistema es su capacidad para absorber la cultura corporativa de Goldman Sachs. "Para que la IA tenga una identidad específica que refleje los principios, valores, conocimientos y forma de pensar de la empresa es extremadamente importante", explicó Argenti.
En cuanto al impacto en el empleo, Goldman Sachs mantiene que la IA no busca reemplazar trabajadores sino potenciar sus capacidades. "La importancia de tener una fuerza laboral humana fenomenal se verá amplificada", afirmó Argenti, destacando que las personas seguirán siendo fundamentales para evolucionar, educar y empoderar la IA.
Esta iniciativa marca un hito en la transformación digital del sector financiero, demostrando cómo la tecnología de IA está redefiniendo la forma en que operan las instituciones financieras más importantes del mundo.