Verizon, uno de los principales proveedores de servicios móviles en Estados Unidos, ha incrementado nuevamente sus cargos administrativos sin previo aviso formal a sus clientes. El "Cargo Administrativo y de Recuperación de Telco" aumentó de $3.30 a $3.50 por línea de voz, mientras que los cargos para líneas de datos subieron de $1.40 a $1.60.
Este aumento llega apenas unos meses después de que la compañía resolviera una demanda colectiva de $100 millones relacionada con estos mismos cargos a principios de 2024. En los últimos dos años, Verizon ha elevado esta tarifa casi un 80%, considerando que en 2022 el cargo era de $1.95.
Impacto en los Usuarios
Aunque el incremento actual puede parecer menor, el patrón de aumentos constantes genera preocupación entre los usuarios. La situación es particularmente notable ya que Verizon no ha emitido ningún comunicado oficial sobre este nuevo ajuste de tarifas.
Alternativas para los Consumidores
Los usuarios afectados tienen la opción de cambiar a planes prepagados, que típicamente no incluyen estos cargos administrativos. Aunque los servicios prepagados pueden tener otros impuestos o tarifas regulatorias, generalmente son más bajos que los cobrados en planes postpago.
Contexto del Mercado
AT&T y T-Mobile, otros operadores principales, también aplican cargos similares en sus facturas. Sin embargo, el aumento de Verizon destaca por su implementación silenciosa y la frecuencia de los incrementos en los últimos años.
La medida afectará gradualmente a los usuarios de Verizon, aunque no todos los clientes están viendo el aumento reflejado en sus facturas simultáneamente.