Microsoft ha tomado la decisión de bloquear la actualización Windows 11 24H2 en computadoras que tienen instalados ciertos juegos de Ubisoft, debido a problemas de compatibilidad que causan fallos y bloqueos en estos títulos.
Los juegos afectados
La lista oficial de juegos con problemas incluye:
- Assassin's Creed Valhalla
- Assassin's Creed Origins
- Assassin's Creed Odyssey
- Star Wars Outlaws
- Avatar: Frontiers of Pandora
Detalles del problema
Los usuarios han reportado que estos juegos presentan diversos problemas como:
- Fallos al iniciar
- Congelamiento durante la carga de partidas guardadas
- Cierres inesperados sin mensajes de error
- Pantallas negras sin respuesta
Estos inconvenientes comenzaron a ser reportados hace aproximadamente 4 meses, cuando la versión 24H2 estaba en fase de pruebas. Sin embargo, Microsoft recién ha reconocido oficialmente el problema en los últimos días.
Soluciones temporales
Microsoft recomienda a los usuarios que tengan estos juegos instalados que no actualicen manualmente a Windows 11 24H2. Para quienes ya realizaron la actualización, la única solución disponible es volver a la versión anterior (23H2).
Ubisoft ya ha lanzado una corrección para Star Wars Outlaws mediante la actualización v1.4.1, aunque advierten que podrían persistir algunos problemas de rendimiento mientras trabajan en una solución definitiva.
Otros juegos afectados
Algunos usuarios también han reportado problemas similares con otros títulos como:
- Far Cry
- Call of Duty Infinite Warfare
- Fallout 76
- Need for Speed Unbound
Las investigaciones preliminares sugieren que el problema podría estar relacionado con el archivo NTDLL.DLL del sistema operativo, lo que indicaría que el origen de los fallos podría estar en Windows y no en los juegos específicamente.
Microsoft y Ubisoft continúan trabajando en conjunto para resolver estos problemas de compatibilidad y se espera que pronto publiquen una solución permanente para todos los juegos afectados.